Курс «Customer Experience: стратегическая логика»
Управление клиентским опытом – это ежедневная головная боль:
- собственников, которые сами управляют своими компаниями;
- наёмных менеджеров малого и среднего бизнеса;
- директоров по маркетингу;
- директоров по продукту;
- директоров по клиентскому опыту (кто бы мог подумать?).
Курс успешно закончили без малого 150 человек из 61 одной компании. Слушатели – люди из России, Украины, Беларуси, Грузии, Казахстана, Португалии, Канады, Германии и Венгрии.
Если вы работаете на одной из этих должностей, вы уже связаны с клиентским опытом, хотите вы того или нет. Этот курс я сделал для вас, чтобы вы подружились с CX и поставили его себе на службу.
Программа, тарифы и запись на курс
